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Questions fréquentes

Toutes les réponses à vos questions sur la gestion locative Airbnb, notre fonctionnement, nos services et le démarrage de votre projet.

Tarifs & Commission

Nous pratiquons une commission transparente sur les revenus générés. Aucun frais d'inscription, aucun frais fixe mensuel, aucun frais de mise en service. Vous ne payez que lorsque votre bien est loué. Le taux exact est communiqué lors de l'étude gratuite et peut varier légèrement selon le type de logement et les services inclus.
En moyenne, nos propriétaires génèrent 30 à 50% de revenus supplémentaires par rapport à une location nue classique. Ce gain dépend du type de bien, de la localisation, de la période et de l'optimisation des tarifs. Nous vous fournissons une estimation personnalisée lors de l'étude gratuite.
Vous recevez un virement mensuel de vos revenus nets (revenus des plateformes moins notre commission et les éventuelles dépenses de maintenance). Un rapport détaillé accompagne chaque virement avec le détail de chaque séjour, les avis reçus et les dépenses effectuées.

Fonctionnement

1. Vous nous contactez via WhatsApp. 2. Nous visitons votre bien et réalisons l'étude gratuite de rentabilité. 3. Nous signons un contrat de mandat de gestion. 4. Nous réalisons le shooting photo professionnel. 5. Nous créons vos annonces et les publions sur toutes les plateformes. 6. Votre bien est en ligne sous 5 à 7 jours.
Absolument. Votre bien reste le vôtre. Il vous suffit de nous indiquer vos dates de blocage à l'avance (idéalement 3 à 4 semaines) et nous les bloquons sur toutes les plateformes immédiatement. Aucun frais supplémentaire pour les blocages personnels, sans limite de nombre.
Nous diffusons vos annonces sur Airbnb, Booking.com, Vrbo et d'autres plateformes selon le type de bien. Nous gérons la synchronisation des calendriers en temps réel pour éviter tout double réservation. La diffusion multi-plateformes est incluse dans notre commission.
Nos contrats sont généralement annuels avec une reconduction tacite, résiliables avec un préavis de 1 à 3 mois selon les conditions négociées. Nous misons sur la satisfaction et la performance pour vous fidéliser, pas sur des clauses contraignantes.

Zone & Eligibilité

Nous intervenons à Colmar (toutes zones) et dans un rayon de 30 km environ : Eguisheim, Riquewihr, Ribeauvillé, Kaysersberg, Turckheim, Munster, Wintzenheim et les villages de la Route des Vins d'Alsace. Si votre bien est hors de cette zone, contactez-nous car nous évaluons chaque cas.
Nous gérons tous types de biens : studios, appartements T1 à T5, maisons, gîtes alsaciens. La seule condition est que le bien soit correctement équipé (cuisine, literie, salle de bain) ou que vous acceptiez d'investir dans un équipement minimal. Nous vous guidons sur les améliorations à apporter pour maximiser la note.
Oui. À Colmar, vous devez déclarer votre activité de location meublée en mairie et obtenir un numéro d'enregistrement à mentionner dans vos annonces. Nous vous guidons dans ces démarches et pouvons vous accompagner. La déclaration SIRET (statut LMNP) est également recommandée pour optimiser votre fiscalité.

Protection & Sécurité

Nous vérifions les profils des voyageurs, leurs avis et leur historique. Une caution est systématiquement demandée. Airbnb propose la "Garantie hôte" jusqu'à 3 millions de dollars de couverture dommages. Booking.com dispose également d'une protection propriétaire. En 3 ans d'activité, moins de 1% d'incidents déclarés sur notre portefeuille.
Notre réseau d'artisans locaux (plombiers, électriciens, serruriers, menuisiers) intervient rapidement. En cas d'urgence — fuite, panne électrique, serrure bloquée — nous intervenons 24h/24. Vous êtes systématiquement informé de tout incident et de sa résolution par message. Les petites réparations courantes sont gérées sans vous consulter au-delà d'un seuil défini.
Nous réalisons un état des lieux photographique après chaque séjour. En cas de dégâts, nous déclenchons immédiatement la procédure de réclamation auprès de la plateforme concernée (Airbnb, Booking) et/ou de la caution. Nous gérons intégralement ce processus pour vous, vous informant à chaque étape.
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Notre équipe répond à toutes vos questions sous 2h via WhatsApp. N'hésitez pas, l'étude de votre bien est gratuite et sans engagement.

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